Når du har købt en vin på Sharewine, vil du modtage en bekræftelse per e-mail. I denne mail vil der være et link, hvorfra du kan kontakte sælger. Her kan i aftale nærmere omkring betaling, og om vinen skal afhentes eller sendes.
Du kan også kontakte sælger ved at:
1) Klikke på "Min konto", som du kan finde i øverste højre hjørne.
2) Klikke på "Mine køb".
3) Her vil du kunne se sælgers navn samt ikonet nedenfor. Denne kan du klikke på, hvorefter du kan skrive en besked til sælger og aftale nærmere omkring levering eller afhentning.