Køberguide

Generelt

• Hvad koster det at købe på ShareWine?
• Hvorfor skal jeg købe vin på ShareWine?
• Hvordan følger jeg en auktion?

Budgivning

• Hvorfor gik mit automatiske bud direkte til det maksimale beløb?
• Hvordan byder jeg?
• Hvad er et automatisk max-bud, og hvordan fungerer det?
• Kan jeg byde i de sidste sekunder?
• Jeg vil gerne fortryde eller slette et bud.
• Der er to ens højeste bud. Hvordan kan det lade sig gøre?

Afvikling af handel

• ShareWine WineHub
• Hvordan virker forsendelser via ShareWine?
• Hvor lang leveringstid skal jeg forvente?
• Hvordan aftaler jeg levering eller afhentning med sælger?
• Hvilke betalingsmuligheder har jeg?
• Hvad skal jeg gøre, hvis sælger ikke svarer på mine beskeder?